strona główna

Polecenie zapłaty:

Spółka MWiK wprowadziła dla odbiorców będących osobami fizycznymi, nową formę płatności faktur za wodę i ścieki - „Polecenie zapłaty”. Jest to usługa bankowa dla rozliczeń bezgotówkowych oparta na bezpiecznym systemie elektronicznej wymiany danych między bankami. Należności za wodę i ścieki, znajdujące się na fakturze, automatycznie pobierane są z rachunku bankowego Klienta, dokładnie w dniu terminu ich płatności. Usługa jest realizowana na podstawie deklaracji zgody złożonej przez Klienta.

Ta forma rozliczeń dostępna jest już w większości banków w kraju.

Jak uruchomić usługę?

Odbiorca usług, związany umową ze Spółką MWiK, powinien wypełnić w dwóch egzemplarzach druk „Zgody na obciążenie rachunku” dostępny w Dziale Obsługi Klienta lub pobrać druk oświadczenia ze strony internetowej (pobierz). Druki wniosku należy podpisać zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w banku - w przeciwnym razie bank może odmówić realizacji „Polecenia zapłaty”. Oba egzemplarze druku „Zgoda na obciążenie rachunku” należy dostarczyć do Spółki MWiK w jeden wybrany sposób:

• przesyłając na adres Spółki,
• poprzez wizytę w Dziale Obsługi Klienta MWiK

W przypadku przesłania jednego egzemplarza „Zgody na obciążenie rachunku” polecenie zapłaty nie zostanie uruchomione.
Usługa będzie aktywna w ciągu 14 dni, licząc od dnia doręczenia wniosku do MWiK Sp. z o.o. w Pile.

UWAGA:

Aby skorzystać z „Polecenia zapłaty” najpierw należy zlikwidować dotychczasowy sposób rozliczeń - zrezygnować ze „Zlecenia stałego”. Jeśli klient nie zlikwiduje „Zlecenia stałego”, to jego bank odrzuci „Zgodę na obciążanie rachunku” deklarującą chęć skorzystania z „Polecenia zapłaty”. Usługa nie zostanie uruchomiona. W ten sposób następuje zabezpieczenie przed pobraniem tej samej opłaty po raz drugi.

Jak odstąpić od usługi?

Chcąc zrezygnować z usługi należy wypełnić w dwóch egzemplarzach druk: „Cofnięcie zgody na obciążenie rachunku” dostępny w Dziale Obsługi Klienta lub pobrać druk oświadczenia ze strony internetowej (pobierz). Oba egzemplarze druku „Cofnięcie zgody na obciążenie rachunku” należy dostarczyć do Spółki MWiK w jeden wybrany sposób:

• przesyłając na adres Spółki,
• poprzez wizytę w Dziale Obsługi Klienta MWiK